12问题代码表示壁挂炉出现异常，打不失火。
1、检查燃气提供是不是存在异常，没打开，或者燃充气压力力过低。
2、对锅炉进行复位，看看炉子能否正常点燃。
3、测试水压是不是正常，打开水源，假如水压过小，需要加增压器。
是熄火保护问题，火焰探针回路不通电，一般是探针受潮或腐蚀了，感应不到火苗，所以会熄火保护了。机器就罢工了。
林内壁挂炉显示ep问题是什么原因和解决方案
显示EP是采暖系统无水流信号。检查办法：
1、看壁挂炉系统水压是不是在0.5bar以上；
2、看燃气灶是不是可以正常点火工作；
3、暖气片/地暖是不是开启正常，设定温度是不是调到最大；
在安装好壁挂炉后往壁挂炉内注入适量的水，从补水阀中往锅炉内装满水，注意察看壁挂炉水压表，当达到1.5bar(也就是1.5公斤压强)时就能停止注水。
林内锅炉重压不显示问题解决方案如1.第一检查风机是不是启动,风机未启动,请打开室内机盖板。
2.检查风机启动电容是不是失效,如电容损毁,请更换。
3.检查风压开关是不是有问题,如有必要更换风压开关。
4.检查连接线是不是接触不好的,如连接线接触不好的,更换线缆。
5.检查是不是点火电极有问题,电极、火焰探针有问题,更换点火电极或更换点火电极。
7.假如锅炉系统出现问题,先检查燃气阀,后按复位键,复位成功即可;假如还是不可以,可以联系售后。
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